Gobernanza & Privacidad Diseñado considerando las necesidades de privacidad, gobernanza y cumplimiento de organizaciones chilenas. Evaluar mi exposición →
Gen.IA.L CAPA Icon
Gen.IA.L CAPA Gobernanza IA Empresarial
Caso de Uso: Retail & E-commerce

Protege las conversaciones de tus agentes y bots de soporte

Cuando un cliente envía su RUT, dirección o tarjeta por WhatsApp para consultar un pedido, CAPA intercepta el mensaje y anonimiza los datos antes de consultar la base de conocimiento con IA.

Evaluación de Exposición

¿Tu organización está exponiendo información sin darse cuenta?

Responde algunas preguntas sobre cómo utilizas IA y obtén una evaluación preliminar de tu nivel de exposición.

Paso 1 de 617% Completado
Art. 13 — Principio de Licitud del Tratamiento

¿Tu empresa o CRM procesa datos personales de clientes (RUT, nombres, teléfonos o correos)?

La Ley 21.719 considera dato personal cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable.